
Acceder a su cuenta FXTM es el primer paso para gestionar sus operaciones, depósitos y retiros. La plataforma es operada por Exinity Limited para clientes internacionales, incluidos los residentes colombianos. Es importante entender los aspectos prácticos de operar con un bróker internacional desde Colombia: seguridad de acceso, verificación de identidad, y obligaciones fiscales ante la DIAN.
Acceso y verificación
Para iniciar sesión en FXTM, utilice su correo electrónico y contraseña registrados. Si es su primer acceso, deberá completar la verificación KYC subiendo su cédula de ciudadanía (o cédula de extranjería para residentes extranjeros) y un comprobante de domicilio reciente. El proceso suele tardar menos de 24 horas, pero puede ser inmediato si sus documentos son legibles.
FXTM es una marca establecida desde 2011 bajo el grupo Exinity, con más de 2 millones de clientes en 150 países. Aunque las páginas para Colombia mencionan la licencia de la FSCA en Sudáfrica, esta es la entidad regulatoria que supervisa a Exinity Limited para su operación internacional. Sus fondos no están bajo supervisión de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), pero operar con un bróker regulado en el extranjero es legal para los residentes colombianos.
La SFC no prohíbe a los residentes usar brókeres regulados internacionalmente (FCA, CySEC, ASIC). Sin embargo, cualquier entidad extranjera que promocione sus servicios al público colombiano sin autorización de la SFC opera en un área gris de cumplimiento.
Restablecer su contraseña
¿Olvidó su contraseña? En la página de login, haga clic en «¿Olvidó su contraseña?». Recibirá un enlace de restablecimiento en su correo electrónico. Use una contraseña única y activar la autenticación de dos factores (2FA) si está disponible en su cuenta para añadir una capa extra de seguridad a sus fondos.
Depósitos en COP y métodos locales
Una vez dentro, el siguiente paso es financiar su cuenta. FXTM acepta pesos colombianos como moneda base, lo que simplifica las operaciones. Los métodos de pago locales incluyen:
- PSE (Pagos Seguros en Línea)Transferencia en línea desde su banco. Acreditación en 1-3 minutos, sin comisión del bróker.
- NequiBilletera digital. Depósitos acreditados casi instantáneamente.
- Bancolombia y DaviviendaTransferencias bancarias locales que pueden tardar hasta unas horas hábiles.
- Tarjetas débito/créditoAceptadas, pero con conversión a USD si su cuenta es en esa moneda.
| Método | Moneda | Tiempo de acreditación | Comisión |
|---|---|---|---|
| PSE | COP | 1-3 minutos | 0% |
| Nequi | COP | Instantáneo | 0% |
| Bancolombia | COP | 1-2 horas | Puede variar |
| Tarjeta | USD/COP | Minutos | Spread de conversión |
Los retiros funcionan de manera similar. Las solicitudes suelen procesarse en menos de una hora, aunque el tiempo total depende del método. Para transferencias bancarias locales, puede tomar de 1 a 2 días hábiles.
Tipos de cuenta y costos
FXTM ofrece varios tipos de cuenta que se adaptan a diferentes estrategias. La elección de la cuenta influye directamente en sus costos y en el apalancamiento disponible.
| Tipo de cuenta | Spread EURUSD | Comisión | Apalancamiento | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Estándar | Desde 1.6 pips | 0 | Hasta 1:3000 | Principiantes |
| Cent | Desde 1.6 pips | 0 | Hasta 1:3000 | Práctica con micro-lotes |
| ECN (Advantage) | Desde 0.0 pips | ~$2 por lote | Hasta 1:3000 | Traders de alto volumen |
La cuenta ECN es la más rentable para scalpers o traders que operan varias veces al día. La cuenta Standard, aunque tiene spread más alto, no cobra comisión y es más simple para quienes recién comienzan. FXTM también ofrece cuentas islámicas (swap-free) para clientes elegibles.
Plataformas e instrumentos
FXTM proporciona acceso a MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), disponibles en versiones de escritorio, web y móvil. A través de estas plataformas puede operar forex, índices, materias primas, CFDs sobre acciones, y criptomonedas limitadas.
Apalancamiento y gestión de riesgo
El apalancamiento de hasta 1:3000 disponible en FXTM es un arma de doble filo. Un movimiento del 0.1% en el mercado puede duplicar su margen o liquidar su posición si no usa un stop-loss. La regulación local no impone un límite de apalancamiento para brókeres offshore, por lo que la gestión de riesgo recae completamente en usted.
Verificación de seguridad antes de operar
Es crucial revisar la lista de entidades no autorizadas por la SFC antes de elegir un bróker. FXTM es una marca establecida, pero el mercado colombiano tiene ejemplos de plataformas fraudulentas. La SFC publica la «Lista de firmas no autorizadas» en superfinanciera.gov.co. Por ejemplo, en octubre de 2026 la SFC advirtió contra SmartSTP por carecer de autorización para ofrecer forex, CFDs, acciones, metales, índices, criptomonedas y materias primas a residentes colombianos, tras más de 20 quejas de problemas de retiro.
Verifique siempre el registro de la entidad en superfinanciera.gov.co antes de depositar.
Obligaciones fiscales a considerar
Las ganancias obtenidas con FXTM deben declararse ante la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales). Si mantiene sus activos (posiciones) por menos de dos años, las ganancias se gravan como renta ordinaria, con tasas progresivas de 0% hasta 39% según los tramos de UVT. Si las mantiene por más de dos años, tributan como ganancia ocasional al 15% (Ley 2277 de 2022).
La presentación generalmente es obligatoria si sus activos brutos superan 4,500 UVT (~COP 212 millones) o su renta bruta supera 1,400 UVT (~COP 65.9 millones), entre otros criterios.
Además, si sus activos en el exterior superan 2,000 UVT (~COP 104.7 millones para 2026), debe presentar la declaración anual de activos en el exterior (Formulario 160). No es un impuesto adicional, pero es una obligación informativa importante para evitar sanciones.
Alternativas más estrictas
Si prefiere un bróker con supervisión regulatoria más estricta que la entidad offshore de FXTM, puede considerar opciones reguladas por la FCA (Reino Unido) o ASIC (Australia). Estos reguladores imponen límites de apalancamiento más bajos (por ejemplo, 1:30 para clientes minoristas) y ofrecen protecciones como compensación de fondos en caso de quiebra.
| Aspecto | FXTM (Offshore) | Bróker FCA/ASIC |
|---|---|---|
| Apalancamiento máximo | 1:3000 | Hasta 1:30 |
| Protección de fondos | Segregación, sin compensación | Segregación + compensación |
| Costos | Spreads desde 0.0 pips + comisión | Spreads más altos, sin comisión |
| Ideal para | Traders experimentados | Inversionistas conservadores |
Costos bajos y apalancamiento alto
Elija FXTM sibusca costos de trading competitivos (spread desde 0.0 pips) y necesita operar con apalancamiento alto. El soporte de métodos de pago locales como PSE y Nequi, con acreditación en minutos, lo convierte en una opción práctica para depósitos en COP. También es útil si desea operar en MT4 o MT5 desde Colombia.
Pase siprefiere la seguridad adicional de un fondo de compensación de inversiones, como el que ofrecen los brókeres regulados por la FCA o CySEC. Si es un inversor con poca experiencia, un apalancamiento de 1:3000 puede ser un riesgo innecesario. Un bróker con límites de apalancamiento más bajos y supervisión de primer nivel podría ser una mejor opción para su perfil.
En resumen, FXTM ofrece acceso ágil y costos bajos, pero la responsabilidad de gestionar el riesgo y cumplir con la DIAN recae en usted. Operar con un bróker internacional es legal, siempre que elija entidades reguladas y verifique su estatus ante la SFC.
Preguntas
¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta?
Necesita una copia de su cédula de ciudadanía (o cédula de extranjería) y un comprobante de domicilio a su nombre, como una factura de servicios públicos o un extracto bancario con menos de tres meses de antigüedad.
¿Qué hago si mi retiro se demora más de lo esperado?
Los retiros a cuentas locales como Bancolombia suelen tardar hasta 2 días hábiles. Si el tiempo excede lo indicado, contacte al soporte de FXTM a través del chat en vivo dentro de su área de cliente, proporcionando el ID de la solicitud.
¿Es obligatorio declarar las ganancias de FXTM ante la DIAN?
Sí. Las ganancias de forex y CFDs se consideran renta. Si mantiene sus posiciones por menos de dos años, las ganancias se gravan a tasas progresivas de hasta el 39%. Debe declarar si supera los umbrales mínimos establecidos por la DIAN.

